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Das Senioricum Komfort Paket
Das Senioricum Komfort Paket ist eine einzigartige Kombination aus Dienstleistung, Hard- und Software und stellt neben Internet und e-Mailkommunikation ein breites Spektrum an Funktionalitäten zu Verfügung.
Das Herzstück des Senioricum Komfort Paketes bildet die Dienstleistung. Das Paket enthält abgestimmte Funktionalitäten, die in speziellen Kursen geschult werden. Vor der Auslieferung des Pakets wird die Software auf das Gerät gespielt und erspart somit eine aufwendige Inbetriebnahme. Ein erfahrener Servicetechniker installiert die Hardware vor Ort. Die Einschulung auf das persönliche Gerät ist ebenso Bestandteil des Pakets wie die telefonische Betreuung und Unterstützung für zwei Jahre. Zusätzlich haben alle Hard und Softwarekomponenten 2 Jahre Gewährleistung. Der perfekt abgestimmte Drucker komplettiert die Hardware des Systems.
Im Paket ist folgende Software enthalten:
Senioricum Software – zum einfachen Aufrufen der Programme
Virensoftware für 2 Jahre – ein sicherer Schutz gegen Virenangriffe
Internettelefonie – kostengünstiges Telefonieren und Videokommunikation
Viewer Software – zur Darstellung von Schriftstücken
Fotosoftware – zur Bildbearbeitung
Mailprogramm – zum Senden und Empfangen von e-Mails
Brennersoftware – für die Datensicherung und für eigene CD / DVD’s
Datensicherungssoftware – zur automatischen Sicherung der Daten
Remote-Wartungssoftware – für die schnelle Hilfe aus der Ferne
Derzeit sind folgende Komfort Pakete verfügbar:
Paket Einstieg
Paket Kompakt
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Das Rund-Um-Sorglos-Paket
Der Computer macht ein Problem, keiner ist erreichbar, der gleich helfen kann? Wir haben die Lösung: mit dem Rund-Um-Sorglos-Paket lassen wir unsere Kunden nicht hängen. Denn mit unserem Service wird gleich geholfen, wenn es notwendig ist. Rasch und ohne viel Tam-Tam. Die Senioricum Hotline steht mit Rat und Tat zur Verfügung und hilft sofort am Telefon.
Können die Probleme nicht gleich am Telefon gelöst werden oder gibt es ein Problem mit der Hardware, so bietet unser Rund-Um-Sorglos-Paket ein Vor-Ort-Service, bei dem erfahrene Techniker sich um Ihre Hardware kümmern und schnellst möglich wieder zum Laufen bringen.
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